हर मोबाइल बीमा कंपनी की अपनी शर्तें होती हैं। जहां कुछ कंपनियां पूरा पैसा वापस करती हैं वही कुछ फोन की रकम का कुछ प्रतिशत वापस करती हैं। मोबाइल बीमा कंपनियां चोरी, आग, आकस्मिक परिस्थितियों, दंगे, हड़ताल, दुर्घटनावश टूट-फूट, आतंकी गतिविधियों और दुर्घटनाओं की स्थिति में कवर करती हैं। कस्टमर को इन परिस्थितियों में फोन का पूरा पैसा वापस मिल जाता है।
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