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ट्विटर के जरिए लोगों की समस्याएं सुलझाने का सुषमा का यह तरीका काफी कारगर रहा है। उन्हाेंने साेशल मीडिया के प्रभावी इस्तेमाल से अच्छी छवि गढ़ी है। इससे पहले उन्होंने इससे पहले सुषमा ने भारत-पाकिस्तान के बीच जारी तनाव के बीच भी दरियादिली दिखाई थी। उन्होंने ‘अतिथि देवो भव’ सिद्धांत का पालन करते हुए पाकिस्तान से आए 20 सदस्यीय दल की पूरी आवभगत सुनिश्चित कराई।
ग्लोबल यूथ पीस फेस्ट में पाकिस्तान से हिस्सा लेने चंडीगढ़ आए प्रतिनिधिमंडल के 20 सदस्यों में से 19 लड़कियां थीं। सुषमा ने अायोजकों को फोन कर न सिर्फ दल की सुरक्षा, बल्कि उनके रहने-खाने की व्यवस्था के बारे में भी जानकारी ली थी।
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