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दिव्यंगों और बुज़ुर्गों की रेलवे स्टेशन पर व्हील चेयर और बैट्री रिक्शा के लिए लगी लंबी लाइन को देखते हुए भारतीय रेलवे ने एक अहम फैसला लिया है। जिसके तहत अब लंबी लाइन में लगने कि कोई ज़रूरत नहीं होगी बल्कि रेल मित्र खुद स्टेशन पर व्हील चेयर लेकर मौजूद रहेंगे। रेल मंत्रालय द्वारा इस योजना का खाका तैयार किया जा चुका है। इस योजना के लिए यात्रियों को शुल्क देना होगा।
रेल बजट में घोषित रेल मित्र योजना को जल्द ही मंत्रालय ने मूर्त रूप देने की बात कही है। रेलवे बोर्ड ने इसके नियम व शर्तों को लेकर एक सर्कुलर जारी किया है। लिहाजा जल्द ही इसकी सुविधा मिल सकेगी। यात्री आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर रेल मित्र को ऑनलाइन बुक कर सकेंगे।
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