जेट एयरवेज की मुंबई से लंदन जाने वाली फ्लाइट का गुरुवार को कुछ समय के लिए एयर ट्रेफिक कंट्रोल(एटीसी) से संपर्क टूट गया था। इसके बाद जर्मन एयर फोर्स के दो विमानों को इसकी तलाश के भेजा गया। फ्लाइट में 300 यात्री सवार थे। घटना काफी गंभीर थी और उस समय हुई जब विमान जर्मनी के आसमान से गुजर रहा था। जैसे ही संपर्क टूटने की जानकारी मिली तो तुरंत लड़ाकू विमानों को तलाश में भेजा गया। जर्मनी के कोलोन शहर के बाद बोइंग 777 का संपर्क टूटा।
जेट एयरवेज की ओर से इस बारे में बताया गया कि फ्लाइट 9W 118 मुंबई-लंदन का स्थानीय एटीसी से कुछ देर के लिए संपर्क टूट गया था। कुछ मिनट बाद संपर्क फिर जुड़ गया था। जर्मन एयर फोर्स ने एहतियात बरतते हुए अपने विमानों को भेजा। डीजीसीए सहित सभी अधिकारियों को मामले की रिपोर्ट भेज दी गई। प्रकिया के तहत फ्लाइट के क्रू को जांच पूरी होने तक हटा लिया गया है।