रिलायंस जियो ने अपने विरोधी एयरटेल के अनलिमिटेड प्लान को झूठा बताते हुए इसके खिलाफ टेलिकॉम रेगुलेटर से भारती एयरटेल पर सख्त कार्रवाई और जुर्माना लगाने की मांग की है। 19 जनवरी को टेलिकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) को दी गई शिकायत में जियो ने आरोप लगाया है कि भारती एयरटेल ने हाल ही लॉन्च अपने टैरिफ प्लान्स में पूरे ‘नियम और शर्तों’ को छुपाया है। शिकायत के मुताबिक दावे के उलट एयरटेल के प्लान्स वास्तव में न तो अनलिमिटेड वॉयस कॉल उपलब्ध है न ही फ्री डेटा।
अपने 5 पेज के शिकायती पत्र में जियो ने TRAI को बताया है कि भारती एयरटेल ने किस तरह अपने हाल ही में लॉन्च स्पेशल टैरिफ वाउचर्स से ग्राहकों को ‘गुमराह’ किया है। जिये ने इसे TRAI के आदेशों का खुलेआम ‘उल्लंघन’ बताया है। इकनॉमिक टाइम्स ने जियो के पत्र के की प्रति देखी है। एयरटेल ने से जब जियो की शिकायत के बारे में प्रतिक्रिया मांगी गई तो उसने ई-मेल का जवाब नहीं दिया। रिलायंस जियो की लॉन्चिंग के बाद से ही उसके और भारती एयरटेल के बीच कई मसलों पर विवाद होता रहा है।
4 जनवरी को भारती एयरटेल ने ऐलान किया था कि एयरटेल 4जी में स्विच होने वाले ग्राहकों को वह 9,000 रुपये में 12 महीने के लिए मुफ्त डेटा उपलब्ध कराएगी। कंपनी ने कहा था कि प्रीपेड ग्राहक मौजूदा पैक के साथ 345 रुपये के स्पेशल टैरिफ वाउचर को एड-ऑन करके इस ऑफर का फायदा उठा सकते हैं। इससे ग्राहकों को मुफ्त असीमित लोकल और एसटीडी कॉल्स के साथ-साथ ‘3 जीबी’ मुफ्त डेटा मिलेगा। कंपनी ने सिर्फ एक शर्त का जिक्र किया था कि यह ऑफर या तो 4जी हैंडसेट वाले नए ग्राहकों को मिलेंगे या एयरटेल के उन पुराने ग्राहकों को मिलेंगे जो नए 4जी डिवाइस को अपनाने जा रहे हैं।
